为了给广大考生营造一个安静、整洁的备考、应考环境,区住建局城管大队积极响应市城管局《“城暖护考”保障工作方案》部署要求,扎实组织开展“城暖护考”行动,以实际行动为考生筑梦中高考。
(一)城暖驿站,传递服务温情。在考点合适位置设置“城暖驿站”,搭建遮阳(雨)棚,提供凳子、纸巾、雨伞、应急药品、应急文具等便民物品,为家长提供休息等候区,考试期间安排城管人员全程驻守各考点,提供现场秩序管理和服务工作,全力做好各类应急处置工作。
(二)市容整治,营造安心氛围。一方面,深化环境整治,扮靓考场周边。区城管大队会同街道综执办调整日常巡查重点加大对考点周边500米范围内市容环境整治力度,及时清理乱张贴、乱堆放等问题,同时加强考点周边道路清洗和洒水降尘频次,最大限度抑尘降温。另一方面,维护市容秩序,畅通赴考通道。实施“定人定岗”精准管理,优先围绕考点及周边开展日常巡查,对占道经营、店外经营和不按规定摆摊设点等行为进行全方位整治,安排专人定点巡查,一旦发现问题,立即督查整改,对非机动车乱停乱放等现象进行规范引导,保障道路安全畅通。最后,排查安全隐患,筑牢安全防线。加强对考点周边广告设施、围墙围挡、道路窨井盖等开展安全风险隐患排查,及时消除隐患,制定应急处置预案,面对突发情况,确保及时高效处理。
(三)快速响应,提升处置效能。对于群众投诉、举报的市容环卫以及噪音等问题,建立快速响应机制,做到即时受理、迅速处置。第一时间安排人员前往现场处理,确保每一起投诉都能得到妥善解决,做到“事事有结果、件件有回音”,以高效、暖心的服务为护航中高考提供坚实保障。
中高考牵动千家万户,开发区住建局城管大队将以高度的责任感和饱满的热情,坚守岗位,全力以赴,为考生们静心应考、实现梦想保驾护航!